อบรม
เมื่อวานไปอบรมมาครับ
เรื่อง iso อะไรก็ไม่รู้
จะว่าไปมันก็ดี
ถ้าเราสามารถทำระบบของเราให้เรียบร้อย
จนได้รับมาตรฐานจาก iso
แต่ด้วยความที่ไม่รู้เรื่อง หรือรู้ขั้นตอนอะไรเลย
ระหว่างที่อบรม
เหมือนว่าเขาเอาก้อนกรวด เทลงไปในบ่อ ที่มันไม่รู้ว่าจะมีทางเต็มไหม?
แต่ชอบที่วิทยากรบรรยาย
เขาบอกว่า มาตรฐานต่างๆ ที่ออกมานั้น
ไม่ได้ช่วยให้เครื่องมือ อุปกรณ์ หรือขั้นตอนต่างๆ ทำให้ดีขึ้น
แต่ขั้นตอน หรือวิธีการเหล่านี้ จะใช้
เพื่อเปลี่ยนวัฒนธรรมขององค์กร
ซึ่งการจะเปลี่ยนวัฒนธรรมได้ ต้องใช้เวลาอย่างยาวนาน
ถ้าอยากได้ผลรวดเร็วต้องออกประกาศ หรือคำสั่ง หรือกฏ
และต้องมีบทลงโทษเมื่อฝ่าฝืน…
เรื่องพวกนี้ส่วนใหญ่ จึงมีปัญหาเกี่ยวกับผู้ใช้ หรือ คนนั่นเอง…
มาตรฐานที่ไปอบรมวันนี้ชื่อ iso 27001
แต่ถ้าบ้านเราใช้ iso 17799 เวอร์ชั่นไทย
แต่ก็เอา 27001 มาปรับนั่นเอง
พูดไปพูดมาชักงง
กลับมาเรื่องบ้านๆ ดีกว่า
หลังจากโยนกรวดลงบ่อที่ไม่เต็มผ่านไปแล้ว
กลับบ้านอย่างหมดพลัง
ตกดึกแม่โทรมาคุยด้วย
ก็บอกแม่ว่าไปอบรมมานะวันนี้
แม่เลยย้อนมาว่า “ทำอะไรผิดล่ะ? ถึงต้องโดนส่งไปอบรม”
อึ้งกับมุขแม่ไป 18 วินาที
ก็หัวเราะตลกกลบเกลื่อนไปว่า
เหอเหอเหอ

